Mobinfo.cz » Operátoři, Vodafone

Vodafone dostal pokutu za automatický dokup dat


Český telekomunikační úřad rozhodl, že automatické dokupování dat je agresivní obchodní praktikou, zakázal Vodafonu jeho používání a udělil milionovou pokutu.

Pokuta ve výši jednoho milionu je pro společnost vykazující miliardové zisky spíše symbolickým vykrákáním za uši. Mnohem větší váhu má příkaz, aby operátor od automatického dokupování dat neprodleně upustil. Podobný výchovný záhlavec čeká brzy i společnost O2, se kterou už ČTÚ zahájil jednání.

O co se jedná? V září změnil Vodafone podmínky tak, že zákazníkům po vyčerpání FUP automaticky obnovil datový balíček za cenu 49 Kč. Zákazník mohl službu deaktivovat, pokud ale neučinil nic, docházelo k automatickému obnovování. Právě tento postup se ČTÚ příliš nezamlouvá.

Reklama

Comments Closed

Chytré držáky mobilních telefonů do auta, na kolo a na běhání zakoupíte v eshopu Kabelmanie.cz. | Reklama