O2 vyhlašuje akci Čistý stůl. Každý, kdo operátorovi dluží nějakou platbu, ji může až do konce září zaplatit, aniž by mu operátor účtoval jakékoliv poplatky za vymáhání pohledávek nebo soudní řízení.
Stačí uhradit v období mezi 1.8. a 23.9. 2014 svá dlužná vyúčtování, O2 takovým polepšeným zákazníkům nebude účtovat úroky z prodlení ani náklady správního nebo soudního řízení. Tato jednorázová akce nabízí řešení soukromým osobám i firemním zákazníkům bez omezení výše dluhu, ovšem pouze v případě, že ještě neproběhlo pravomocné rozhodnutí.
Současní zákazníci O2 mají k dispozici přehled všech vyúčtování v online samoobsluze Moje O2, která je dostupná pro všechny rezidentní zákazníky, podnikatele i menší firmy. O2 o neuhrazených fakturách navíc informuje několika způsoby, například formou SMS nebo e-mailu.
Operátor O2 v rámci programu spustil web www.cistystul.cz, na kterém současní i bývalí zákazníci najdou návod na ověření, že mají všechny závazky vyrovnané, a také postup v případě dluhu.
