Lidé chtějí předplacenku, která se sama dobíjí [průzkum]

Reklama

Virtuální operátor Tesco Mobile si nechal udělat průzkum, podle něhož lidé upřednostňují předplacenou kartu, vadí jim ale nutnost hlídat výši kreditu.

Na předplacených kartách oceňují zákazníci především dokonalou kontrolu nad výdaji. Tu jim paušální tarif podle jejich názoru neposkytne. Hlavní nevýhodou je naopak nutnost hlídat, jestli vám náhodou nedochází kredit.

Abychom použili nějaká tvrdá data, podle zmíněného průzkumu vyplývá, že nutnost hlídání kreditu vadí 70 % zákazníků. Lidé, kteří používají měsíční paušál, si pochvalují jeho komfortnost, alespoň tedy 54 % z nich.

Naprostá většina (81 %) přitom neví, že mnohé předplacené karty si umí automaticky dobíjet kredit, pokud jeho úroveň klesne pod určité nastavené minimum. Přibližně třetina zákazníků s paušálem by byla ochotná na takovou kartu přejít.

Reklama