Telefónica zveřejnila finanční výsledky za rok 2012. Lehce se jí zvýšil počet zákazníků tarifních i předplacených služeb, zisk naopak o pár procent poklesl. O2 vyplatí takřka 10 miliard akcionářům a dalších 6 miliard investuje do budování sítě, zejména LTE.
O2 mělo na konci roku 5,08 milionu zákazníků, to je o 2,9 % více než na konci roku 2011. Do tohoto počtu se započítávají pouze zákazníci mobilních služeb, nikoli uživatelé pevných linek či ADSL přípojek, takže můžeme snadno srovnat s T-Mobilem. Ten měl 5,49 milionu zákazníků, i v roce 2012 tedy zůstal nepopiratelnou jedničkou s velkým náskokem 410 tisíc zákazníků.
Počet tarifních zákazníků se za rok 2012 zvýšil o 4,7 % na 3,192 milionu, velmi mírně se zvýšil i počet předplacenkářů, tentokrát na 1,819 milionu. Celkově zákazníci O2 provolali 9,59 miliardy minut, o 7,1 % více než před rokem. Navzdory tomu O2 vydělalo o 3,5 % méně než v roce 2011, příjmy za 2012 činily 50,035 miliardy korun. V této částce jsou ale zahrnuty veškeré příjmy, tedy i pevné linky a kabelová televize.
Ještě větší pokles zaznamenal zisk před zdaněním (ukazatel OIBDA), konkrétně o 9,2 % na 19,781 miliardy korun. Představenstvo se rozhodlo, že z této částky vyplatí 9,663 miliardy formou dividendy, dalších až 6 miliard investuje do dalšího rozvoje mobilních sítí, zejména LTE.