T-Mobile zavedl na svých značkových a partnerských prodejnách službu T-Mobile e-Přepis usnadňující komunikaci zákazníkům se sluchovým postižením.
Služba je poskytována prostřednictvím tabletu, který operátor k tomuto účelu zapůjčí. Jakmile sluchově postižený zákazník požádá o službu e-Přepis, dostane tablet a bude propojen s přepisovatelem firmy Transkript, který zvládne až 500 úhozů za minutu. Všechno, co pracovník prodejny řekne, se tak s minimálním zpožděním objeví na tabletu.
Firma Transkript poskytuje přepisovatelské služby ve spolupráci s Českou unií neslyšících. Zaměstnává speciálně vyškolené nevidomé přepisovatele, kteří se díky svému postižení mohou plně soustředit na mluvené slovo a přepisují tak výrazně rychleji. Podle odhadů je v Česku zhruba půl milionu sluchově postižených, z čehož jen zanedbatelné procento ovládá znakový jazyk.
