Virtuální operátor Kaktus, kterého provozuje jako svou levnou značku T-Mobile, slaví 50 000 zákazníků. Samoobslužnou aplikaci využívá přes 10 000 zákazníků, v rámci dobíjecích akcí Kaktus klientům rozdal už víc než 400 000 Kč kreditu.
Kaktus za 10 měsíců na trhu nasbíral 50 000 tisíc zákazníků. Ti se musí spokojit se zákaznickou péčí prostřednictvím Facebooku, infolinka není k dispozici. Evidentně jim to nevadí, stránka operátora na Facebooku má 19 000 fanoušků. Na základě jejich přání Kaktus v nejbližší době zavede např. automatickou obnovu balíčků s levnějšími minutami, textovkami a megabajty. Na základě podnětů od uživatelů smartphonů a tabletů byla také připravena mobilní verze webových stránek.
Cena za minutu hovoru je u Kaktusu v balíčku od 1,50 Kč, v základním tarifu pak minuta stojí 2,50 Kč. Velká většina zákazníků využívá Facebook, který se nezapočítává do spotřebovaných dat. Aplikaci Kaktus využívá 10 134 zákazníků.
Kaktus Předplacená karta |
|
Tarif v prodeji | ano |
Typ tarifu | Předplacená karta |
Úvazek, výše paušálu | 0 měsíců, Kč |
Volné jednotky | |
Volání do vlastní sítě (špička/mimo špičku) | 2,50 Kč/min / 2,50 Kč/min |
Volání do pevné sítě (špička/mimo špičku) | 2,50 Kč/min / 2,50 Kč/min |
Volání do cizí sítě (špička/mimo špičku) | 2,50 Kč/min / 2,50 Kč/min |
SMS, MMS | 1,50 Kč, Kč |
Doplňující informace | Za 50 Kč lze získat: 22 min nebo 50 SMS nebo 80 MB Za 100 Kč lze získat: 50 min nebo 100 SMS nebo 200 MB Za 300 Kč lze získat: 200 min nebo 400 SMS nebo 1000 MB |