Vodafone se rozhodl usnadnit život firemním zákazníkům. Proto jim nabízí možnost komunikace s obchodníkem prostřednictvím videochatu.
Služba se jmenuje LiveShop a najdete ji na adrese www.vodafone.cz/liveshop. Tam si jednoduše vyberete čas, který vám vyhovuje (pracovní dny 9-18). V uvedeném termínu se s vámi operátor spojí pomocí počítačového videohovoru.
Právě slovo „počítačového“ je přitom důležité. Díky tomu totiž může obchodník pro firemní zákazníky rovnou ukazovat nejrůznější možnosti, pomáhat vám s výběrem vhodného tarifu pro manažery, nabízet nejrůznější telefony a tablety. Zkrátka vyřídíte v pohodlí vlastní kanceláře vše, kvůli čemu byste jinak museli do prodejny.
Komentář Mobinfo.cz
Osobně předpokládám, že služba LiveShop je určena hlavně malým firmám. Tedy těm, které mají dvě tři SIM karty. Větší firemní zákazníci si totiž jistě vyslouží osobní péči včetně možnosti povolat si kdykoliv obchodníka operátora přímo do své kanceláře.