Articles tagged with: ČTÚ

Domů » Tags » ČTÚ

Operátoři v roce 2018 spolupracovali s policií 332 000x

Operátoři v roce 2018 spolupracovali s policií 332 000x

Podle statistik ČTÚ poskytli operátoři v roce 2018 celkem 332 tisíc informací o provozu a lokalizaci svých zákazníků. To je asi o třetinu více než v předchozím roce.

ČTÚ dal dohromady podmínky 5G aukce

ČTÚ dal dohromady podmínky 5G aukce

Český telekomunikační úřad takzvaně vypořádal připomínky k podmínkám aukce frekvencí. Nyní už se čeká jen na schválení vlády a aukce může začít. Úřad by ji rád zvládnul do konce letošního roku.

ČTÚ se brání: operátorům zpomalená data nezakázal

ČTÚ se brání: operátorům zpomalená data nezakázal

Český telekomunikační úřad zaznamenal řadu stížností od naštvaných zákazníků mobilních operátorů. Těm někdo na infolince řekl, že operátoři nemohou po vyčerpání FUP zpomalit data, protože jim to ČTÚ zakázal.

Podle ČTÚ nebrání kauza Huawei dalším aukcím

Podle ČTÚ nebrání kauza Huawei dalším aukcím

Národní úřad pro kybernetickou a informační bezpečnost varoval před firmu Huawei, která mimo jiné dodává část sítí mobilních operátorů. ČTÚ se po konzultacích rozhodl, že toto varování nestojí v cestě připravovaným aukcím.

ČTÚ spouští objektivní mapu pokrytí

ČTÚ spouští objektivní mapu pokrytí

Český telekomunikační úřad spustil mapu pokrytí, která kombinuje výsledky vlastních měření, informace o měření od uživatelů a výpočty teoretického pokrytí.

Nejčastější stížnosti na operátory

Nejčastější stížnosti na operátory

Český telekomunikační úřad vyhodnotil stížnosti podané v roce 2018. Vypíchnul z nich několik zajímavých doporučení pro všechny zákazníky mobilních operátorů.

Operátor potřebuje čerstvý souhlas k prodloužení smlouvy

Operátor potřebuje čerstvý souhlas k prodloužení smlouvy

ČTÚ řeší řadu stížností na operátora, který využívá souhlasu s prodloužením smlouvy uděleného při jejím podpisu. Varuje proto, že podle zákona musí získat operátor váš souhlas těsně před prodloužením.

O2 neuspělo s žalobou proti pokutě za autodokup dat

O2 neuspělo s žalobou proti pokutě za autodokup dat

O2 zavedlo automatický dokup dat, ČTÚ to označil za agresivní obchodní praktiku a udělil pokutu. Operátor se proti ní bránil nejprve u městského a pak u nejvyššího soudu, ani na jednom místě  neuspěl.

O2 dostalo 34 milionů za univerzální službu

O2 dostalo 34 milionů za univerzální službu

Český telekomunikační úřad prověřil náklady, které mu vyúčtovalo O2 jako ztrátu za poskytování tzv. univerzální služby. Za rok 2017 zaplatí stát operátorovi 34 milionů korun.

T-Mobile dostal pokutu za vymáhání neexistujících pokut

T-Mobile dostal pokutu za vymáhání neexistujících pokut

T-Mobile dostal souhrnnou pokutu ve výši 500 000 Kč za agresivní obchodní praktiky. Těch se měl dopustit tím, že opakovaně vymáhal prostřednictvím vymahačských firem pokuty, na jejichž vymáhání neměl právní nárok.

ČTÚ uspořádal konferenci o digitální budoucnosti

ČTÚ uspořádal konferenci o digitální budoucnosti

Konala se v pražském hotelu Corinthia  a věnovala se mimo jiné očekávanému nástupu sítí páté generace. Mezi vystupujícími nechyběli zástupci firem jako Nokia nebo Huawei.

Nový zákon zrychlí výstavbu sítí

Nový zákon zrychlí výstavbu sítí

Poslanecká sněmovna schválila v srpnu zákon č. 169/2018 Sb., který má výrazně usnadnit výstavbu důležité infrastruktury. Kromě dopravních a vodních staveb se jedná taky o nejrůznější části telekomunikačních sítí.

ČTÚ: operátor si musí ověřit platnost občanky

ČTÚ: operátor si musí ověřit platnost občanky

Český telekomunikační úřad dal za pravdu zákazníkovi, který se bránil placení dlužné částky na základě toho, že mu někdo ukradl občanku a uzavřel jeho jménem smlouvu.

Pokuta pro O2 za PředplaDENku platí

Pokuta pro O2 za PředplaDENku platí

Český telekomunikační úřad potvrdil pokutu pro operátora O2 za to, že bez souhlasu aktivoval některým zákazníkům službu PředplaDENka. O2 neuspělo se svým rozkladem.

Čeští europoslanci chtějí zlevnit zahraniční hovory

Čeští europoslanci chtějí zlevnit zahraniční hovory

Evropská unie již řadu let tlačí na snížení cen roamingu. Čeští europoslanci nyní navrhli, aby byly podobně regulovány i ceny volání do zahraničí.